天鸿国旅以“诚信、优质”为服务宗旨，将客户感受和体验放在第一位，坚持“不以低价为诱饵欺骗游客，不谋取超额利润，对游客负责到底”的三大承诺。

　　公司拥有现代化的办公设备和交通工具，培养出了一批训练有素、经验丰富、业务精通的高素质的团队和优秀的导游队伍，并与全国各地的旅行社、酒店、车队建立了良好的合作关系和业务往来，使各类旅游产品更加完善。

　　天鸿国旅设有入境部，地接部，组团部，电子网络部，业务部，综合服务部，财务部，旅游车队等部门，并以天鸿集团旗下的邮农丰门店作为天鸿国旅分店，分布于丹东市各地区。主要提供的服务有:国内外旅游;朝鲜旅游咨询;中朝边境游;全国各地游客、公司及大型团队赴丹东的地接旅游、商务考察、会议接待等。同时为游客提供订房、餐饮、交通票务，努力为游客提供最优质的吃、住、行、游、购、娱等一条龙的配套服务。